大象彩票计划

客服专员
7000-8000元
三年-五年 | 本科及以上 | 全职
  • 三/五险
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  • 带薪年假
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  • 岗位技能培训
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  • 聚餐旅游
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  • 7.5小时工作制
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  • 团建聚餐
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投递参谋
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岗位职责
岗位职责:
1、接听公司官方客服电话及在线咨询,专业解答各类交易问题;
2、收集客户需求,及时反馈给各职能部门,提升客户体验;
3、完成各类活动回访及通知性工作;
4、学习掌握融资核心业务知识及各类新业务并及时解答客户相关问题;
5、注:能力优秀者将培养为骨干力量,承担专业职能更强的工作。
相关要求
岗位要求:
1、专科及以上学历,有金融、证券行业经验者优先;
2、有至少一年以上大型呼叫中心工作经验;
3、热爱客户服务工作、重视客户体验、具有良好的服务意识和学习态度,高度的责任心及团队合作精神;
4、具体较强的学习能力、高度的责任心、执行力及团队协作精神;
5、普通话标准、具有较强的语言表达能力、沟通能力和情绪管理能力;
6、熟练掌握和使用基础办公软件。
其它信息
职位类别:客户服务专员/助理 [订阅此类职位]进入百科
专业要求:不限
招聘人数:10人
工作地址:石家庄市区·桥西区·石家庄桥西区嘉鲤商务中心B座5楼501室
公司基本信息
简历处理率:100.00%

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